Mobilalkalmazás személyi edzőknek — kötelező funkciók

Egy edző nem íróasztal mögött ül. A teremben van, stúdióban, ügyfélnél otthon, edzések között úton. Az ügyfelek sem ülnek íróasztalnál — telefonon nézik az edzéstervet, edzőterembe menet közben. Ha az eszközödnek nincs mobilalkalmazása, naponta egyszer használod, nem 20-szor. Itt van 8 funkció, amely nélkül egy alkalmazás nem maradhat.

1. Önkiszolgáló foglalás ügyfeleknek — telefonról

A foglalások 70%-a 2026-ban telefonon történik. Az ügyfél a pénztári sorban várakozik, görget, megnyomja a „foglalás" gombot, kiválaszt egy idősávot, fizet kártyával — mindezt 30 másodperc alatt.

Mit ellenőrizz:

• Ügyfél alkalmazás (iOS + Android) natív foglalási folyamattal
• Egy érintéses fizetés (Apple Pay / Google Pay / mentett kártya)
• Nincs újra-bejelentkezés foglalásonként (az ügyfelet megjegyzi az első után)

A reszponzív mobiloldal működik, de a natív alkalmazás 2× jobban konvertál.

2. Push értesítések — mindkét félnek

Az ügyfélnek:

• 24 órával az edzés előtt: „Holnap 18:00-kor edzésed van. Készülj fel!"
• 2 órával az edzés előtt: opcionális emlékeztető
• Sikeres fizetés / közelgő csomaglejárat: figyelmeztetés
• Az edző edzéstervet küldött: értesítés

Az edzőnek:

• Új foglalás: értesítés
• Az ügyfél lemondott: értesítés a cselekvési idővel
• Új fizetés: értesítés
• Az ügyfél 14 napja nem volt: „nézz rá" figyelmeztetés

Push nélkül az ügyfelek elfelejtik = no-show. Push-sal emlékeznek = -50% no-show.

3. Edzéstervek az alkalmazásban (nem PDF)

Az e-mailes PDF-ek 2015-ös szabvány. 2026-ban az ügyfelek ezt akarják:

• Heti terv, telefonon átlátható és olvasható
• Lehetőség gyakorlatok kipipálására („megvolt 3×10")
• Videós bemutató minden gyakorlathoz (15 másodperc)
• Megjegyzés: „ma nehezen ment, a térdem fájt" — ezt látod a következő edzés előtt

Egy edzésterv-alkalmazás retenciós játékváltó. Az ügyfelek naponta használják a tervet, nem havonta egy PDF-ben.

4. Chat / üzenetváltás az ügyfelekkel

Az ügyfélnek kérdése van egy gyakorlatról. WhatsApp:

• Üzenetet ír neked
• 4 órával később válaszolsz
• Már nem emlékszik, mit kérdezett, görgeti a történetet
• Három másik ügyfél is egyszerre ír

Chat az alkalmazásban (ügyfelenként):

• Beszélgetés ügyfelenként, történet külön
• Push értesítések mindkét félnek
• Videó / fotó küldése (gyakorlatforma)
• Olvasási visszaigazolások — nincs „megérkezett?" utánkérdezés

5. iOS / Android widget — közelgő edzések

Az iOS 18-ban és Android 14-ben a widgetek szabványosak. Az edzőnek kell egy widget:

• „Következő edzés: Anna K., 18:00, A terem" — anélkül, hogy megnyitnád az alkalmazást
• Egy érintés → ügyféladatok, kapcsolat, edzéstörténet

Az ügyfelek is kapnak widgetet: „Holnap 18:00-kor edzésed van" — emlékeztető a kezdőképernyőn.

6. Offline támogatás

Egy edzőterem pincéjében vagy, nincs jel. Az ügyfél megérkezik, és az alkalmazás:

• Megmutatja az edzéstervet (helyben gyorsítótárazva)
• Lehetővé teszi a haladás naplózását
• Szinkronizál, amint visszatérsz az online állapotba

Offline nélkül = az alkalmazás használhatatlan a valós szcenáriók 30%-ában.

7. Ügyfélmérések és haladás

Az edzőnek gyorsan kell naplóznia:

• Súly, körméretek (derék, mellkas, bicepsz)
• 1RM (maximális kg guggolásnál / felhúzásnál / fekvenyomásnál)
• Edzésjegyzetek („új fekvenyomásos PR 90 kg ma")

Az ügyfél diagramon látja a haladását. Motiváció ×10.

Excelben ezt soha nem tennéd meg naponta. Alkalmazásban = 30 másodperc.

8. Profilok mindkét félnek

Edző profil (nyilvános, foglalható oldal):

• Az ügyfél fotót, biot, specializációt, árlistát, véleményeket lát
• Foglalás közvetlenül az alkalmazásból

Ügyfél profil (privát nézet neked):

• Alapadatok (kor, magasság, súly, BMI)
• Célok („8 kg fogyás 4 hónap alatt", „maraton-felkészítés")
• Edzéstörténet + tervek
• Fizetések + csomagstátusz
• Privát jegyzetek („nagyon motivált, szereti a gyors tempót")

Technológiai döntések — mit jelent ez a gyakorlatban

Natív vs PWA vs mobil web:

• Natív (iOS Swift / Android Kotlin): legjobb teljesítmény, widgetek, push, offline, App Store jelenlét. Drága fenntartani (2 külön kódbázis).
• Cross-platform (React Native / Capacitor / Flutter): 1 kódbázis, közel natív teljesítmény, teljes rendszer-API-hozzáférés. A leggyakoribb SaaS startup-választás.
• PWA (Progressive Web App): weboldal, amely alkalmazásnak tűnik. Nincs teljes push iOS-en (Apple korlátja), nincsenek widgetek, nincs Apple Pay. Olcsó, de korlátozott.
• Csak mobil-reszponzív oldal: az ügyfél böngészőben nyitja meg. Legrosszabb konverzió, legrosszabb retenció.

2026-ban a szabvány a natív vagy cross-platform (Capacitor / React Native). PWA csak átmeneti megoldásként.

Vörös zászlók választáskor

• „Az alkalmazás a roadmapünkön van." Azt jelenti, hogy még nem létezik. Ellenőrizd, hogy most fent van-e az App Store-ban / Google Play-ben.
• Alkalmazás 2,5 csillagon az áruházakban. Nézd meg a véleményeket „Legújabb" rendezéssel. A régi vélemények (2 éves) keveset mondanak.
• Nincs ügyfél push értesítés. Az emlékeztetők alapvetők a retencióhoz. Nélkülük pénzt veszítesz.
• Nincs widget támogatás. 2026-ban szabvány, nem luxus.

Fit.Expert mobilon

A Fit.Expert natív iOS és Android alkalmazásokkal rendelkezik (Capacitor), amelyek mindent tartalmaznak ezen a listán:

• Önkiszolgáló foglalás ügyfeleknek Apple Pay / Google Pay-jel
• Push értesítések edzőnek és ügyfélnek (foglalások, lemondások, fizetések, tervek)
• Edzéstervek videóval és kipipálással
• 1:1 és csoportos chat
• iOS widget „közelgő edzések"
• Offline támogatás (tervek gyorsítótárazva)
• Ügyfélprofil mérésekkel, haladásdiagramokkal
• Nyilvános edző profil

Mindez elérhető az App Store-ban / Google Play-ben. Ingyenes fiókkal kezdheted.

Mi következik

Az alkalmazás csak egy az eszközök közül. Nézd meg ezeket is: Online foglalási rendszer edzőknek és Excel vagy CRM — hogyan kezeld ügyféllistádat edzőként. Ha most kezded: Hogyan legyél személyi edző.